Uw Online Werkplek

U kunt inloggen met een bestaand device (PC / laptop / thin cliënt / internet café). Het enige dat u nodig heeft is een internetverbinding. Vanaf iedere locatie kunt u dan via onze website inloggen met uw eigen username en password en beschikken over uw eigen desktop.

De Cloud-managed Werkplek biedt een standaard desktop (bureaublad) aan met de meest gebruikte software. Ook uw eigen bedrijfssoftware kan altijd worden toegevoegd in ons datacenter. U kunt dus gebruik maken van alle software die u ook gewend bent te gebruiken in uw huidige omgeving.

Al uw data wordt opgeslagen in onze datacenter, dat beheerd wordt door onze zeer ervaren engineers. Diverse maatregelen zorgen ervoor dat de data betrouwbaar is en blijft. Niemand kan uw data inzien. Zelfs de engineers hebben geen toegang tot de data van onze klanten. Alle data wordt veilig en afgeschermd opgeslagen in een omgeving met een zeer hoge beschikbaarheidsgraad.

Er worden regelmatig veiligheidskopieën gemaakt van de data. Gebruikers hebben door middel van "self service" toegang tot vorige versies van hun files en dus kunnen files teruggehaald worden in geval van verdwenen, verwijderde of overschreven files. Een back-up van uw complete omgeving wordt ook nog eens regelmatig opgeslagen op een externe locatie buiten ons datacenter.

Kort gezegd biedt de Online Werkplek ongeëvenaarde veiligheid en betrouwbaarheid. In de eerste plaats omdat alle data opgeslagen wordt in ons datacenter, in plaats van op lokale apparaten, die gestolen of verloren kunnen worden of defect kunnen raken. Wij zorgen voor gedegen back-ups, zodat data niet per ongeluk verwijderd kan worden of corrupt kan raken. Daarnaast wordt voor de datatransmissie gebruik gemaakt van SSL encryptie, zoals dat ook gebruikt wordt voor online bankieren. Dit betekent dat het voor anderen onmogelijk is de data in te zien die verzonden wordt tussen u en ons datacenter. Aanvullend zijn alle desktops standaard voorzien van uitgebreide en gedegen virus- en malwareprotectie. Tenslotte is ons datacenter en zijn onze systemen zo ingericht dat wij een beschikbaarheidsgraad van 99,6% kunnen garanderen.

Als u zich zorgen maakt dat u uw Cloud-managed Werkplek niet kunt benaderen, vanwege storing in uw internetverbinding, zijn er een aantal opties om u hiertegen te wapenen. Natuurlijk kunt u uw online werkplek benaderen van iedere andere computer, waarvan de internetverbinding wel functioneert. Daarnaast kunnen pc/laptop gebruikers gewoon doorwerken, als de internetverbinding verbroken is, mits zij de vereiste software ook op hun systeem beschikbaar hebben. Als de verbinding met uw online werkplek verbroken wordt, heeft dit geen nadelig effect op de desktop zelf. Deze blijft draaien op onze servers en dit betekent dat u, na opnieuw verbinden, exact dezelfde desktop hebt als voor het verbreken van de verbinding. U kunt verder werken op het punt waarop u was toen de verbinding werd verbroken.

Als uw internetverbinding tijdelijk wordt verbroken tijdens het gebruik van uw Online Werkplek, blijft uw sessie onverminderd draaien in ons data center. Als u opnieuw inlogt kunt u gewoon verder gaan op het punt waar u gebleven was. Op de laptop werkt u gewoon door. Ook als de verbinding weg is.

De Online Werkplek wordt ondersteund door SLA's, die een beschikbaarheid van 99,6% garanderen. Wij zullen dus alles op alles zetten om ervoor te zorgen dat u 99,6% van de tijd kunt beschikken over uw online werkplek, anders gaat het ons geld kosten.

Dit is precies waarin wij gespecialiseerd zijn. Voor klanten met een bestaande IT infrastructuur is de Online Werkplek zo ontworpen, dat deze naadloos aansluit bij de bestaande netwerk.

Jazeker. In onze SLA voor de Cloud werkplek is een bewerkersovereenkomst opgenomen, die van toepassing is op al onze Cloud diensten.